記者近日從海口市水務集團海口開源水務有限公司（含海口永莊水務有限公司）了解到，自3月23日起，該公司出臺了《關于住宅小區抄表到戶管理及二次供水規范建設實施意見》，提出新建小區二次供水應由供水企業先行審核；老舊小區可在提出改造申請后，由供水企業統籌組織，通過多方籌措資金進行改造。

針對供水服務區域范圍內新建、改建、擴建住宅小區全面推行二次供水設施規范建設及統一抄表到戶服務管理工作，《實施意見》提出，供水公司將進一步加強監管二次供水規范建設及規范實施抄表到戶管理工作，凡在供水區域內新建小區（準備建設、正在建設中、已建成未交付使用小區）的建設單位，應將二次供水設施設計規劃交由供水企業按照相關二次供水技術規范核準后方可實施。而對于有資金出資抄表到戶改造的既有住宅小區，則按相關技術規范標準全面改造，實施抄表到戶管理和二次供水規范運維管理。

此外，對于無資金出資抄表到戶改造的既有住宅小區，按照“誰受益，誰出資”原則，結合抄表到戶改造標準及業主意愿集體申請，由供水企業統籌組織社會資金、銀行融資等方式籌集資金進行改造，供水企業遵循惠民利民原則，按照“一區一案”制定抄表到戶供水改造方案，業主可選擇一次性、分期按揭、水費分攤等方式支付改造資金。

據了解，目前海口不少住宅小區存在二次供水系統建設基礎薄弱、執行操作標準不統一、運營維護責任落實不到位，供水服務管理不規范、水質污染風險高，導致用戶投訴頻繁等諸多問題。同時，市場上二次供水設施設備質量也存在參差不齊、管道材質是否合格、儲水箱是否定期清洗等問題，這些都會直接影響到居民“最后一公里”的用水保障安全。二次供水配套設施是否按規定設計、建設及管理、以及是否與市政管網相匹配等問題，都會直接關系到二次供水水質、水壓和水量等用水服務質量指標。

該公司相關負責人表示，根據住房和城鄉建設部、國家發改委、公安部、國家衛健委關于加強和改進城鎮居民二次供水設施建設與管理確保水質安全的政策指導，明確鼓勵供水企業逐步將設施的管理延伸至居民家庭水表，對二次供水設施實施專業運行維護。海南省水務廳、海南省住房和城鄉建設廳關于進一步加強新建住宅小區供水排水配套設施建設管理要求，明確新建住宅小區項目供水排水配套設施應當與住宅建筑同步規劃、同步建設、同步驗收、同步交付使用等相關措施。自此，海口開源水務打通“最后一公里”的供水服務，為用戶提供“專業服務、全面服務、終身服務”的供水服務保障。