近年來國內重大供水事故頻發，不僅給市民生活帶來很大的不便，而且給經濟社會發展造成很多負面影響。如何妥善處置供水突發事故，降低由此帶來的影響，已成為城市管理的重要議題。近年來，廣東省惠州市自來水總公司高度重視供水突發事件應急管理工作，不斷完善應急管理體系，加強應急隊伍建設，提升供水突發事故的處置能力，確保城市供水安全。

　　除成立由一把手擔任組長的應急管理工作領導小組，全面加強對應急工作的領導；制定供水突發事故應急預案，明確供水突發事件的防范措施和處理程序外，今年惠州水司還著力建立健全應急管理“一網五庫”，夯實處置供水突發事件的基礎。具體工作為：建立健全應急管理工作聯絡外網和內網，并由專人負責管理，及時更新相關信息資料。按類別、分層次收集整理預案法規庫相關法律、行政法規、部門規章、國標行標和應急預案，為處置供水突發事件提供決策依據。組建供水廠搶修隊和供水管道搶修隊、義務消防隊三支專業隊伍，定期參加各類培訓和預案演練，不斷提升處置突發事件的能力。以供水行業協有關資源為依托，掌握和利用專家學者的專業特長和技術優勢，結合企業實際，初步建立完善應急管理專家庫。松花江水污染、北江水污染和太湖水污染等突發事件的處置經驗對行業具有普遍指導意義，這些案例成為典型案例庫的重要組成部分。根據預案，建立相應救援物質儲備庫，并對其進行合理布局和管理，同時掌握相關救援物質的廠家生產能力，實現各類供水應急物資信息動態管理和共享，確保應急物資發揮最大應急效能。