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供水服務(wù)進社區(qū) 節(jié)水宣傳入民心


為增強居民節(jié)水意識,樹立惜水、愛水、節(jié)水新風(fēng)尚,近日,市自來水有限責(zé)任公司組織各營銷分公司走進社區(qū),開展了一系列以“推進城市節(jié)水 建設(shè)美麗城市”為主題的節(jié)水宣傳和服務(wù)活動,向群眾講解節(jié)水知識、傳遞節(jié)水理念,解決、解答居民各類用水問題。

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在高新區(qū)柳泉書院小區(qū),工作人員發(fā)放《節(jié)約用水條例》宣傳單及用水明白紙200余份,現(xiàn)場解答用戶咨詢20余次,進居民家中解決用戶水壓問題5次。通過宣講節(jié)水政策法規(guī)、宣傳推廣家庭生活節(jié)水方法、技巧等形式開展節(jié)水宣講和咨詢。同時,現(xiàn)場解答居民用戶的各類用水問題,為年邁孤寡老人、困難群眾提供了上門服務(wù),免費幫用戶檢修供水設(shè)施及家中常用用水設(shè)備,受到居民好評。

在各新建小區(qū),與用戶面對面簽訂供用水合同,手把手幫助居民線上辦理用水業(yè)務(wù),向社區(qū)居民宣講生活節(jié)水小知識。同時,對社區(qū)用戶進行首次抄表及上門走訪,與用戶核對用水量、了解用水需求、解答業(yè)務(wù)咨詢。在崔軍社區(qū),工作人員向居民發(fā)放節(jié)水用水宣傳單,宣講生活節(jié)水知識,熱心解答居民水壓、水質(zhì)、水費等相關(guān)疑問,認真傾聽居民對供水服務(wù)的意見和建議,通過節(jié)水宣傳活動,讓更多的居民加入到節(jié)水行列中來。

節(jié)水周系列活動的開展,將便捷、貼心的供水服務(wù)送到了居民家門口,進一步提升了廣大居民對節(jié)水工作的知曉率和參與度,為建設(shè)新時代節(jié)水型社會貢獻了力量。

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